10 лет в клиентском сервисе — прошла путь от специалиста до руководителя в федеральной сети World Class. Психологическое образование помогает выстраивать команду и выстраивать коммуникацию с клиентом так, чтобы первый контакт уже создавал доверие. Сама прокладывает маршруты в путешествиях без готовых туров — в работе тот же подход: стандартных решений не любит.